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零擔分公司開展提升服務意識培訓
時間: 2019年11月27日  來源: 零擔分公司
    為進一步提升員工服務水平,增強員工服務意識,零擔分公司于11月8日開展了以“突破優秀,追求卓越”為主題的培訓學習,分公司全體員工參加了此次培訓。
    培訓會上,物流部科長賈遠成同志從“什么是服務意識”、“為什么提升服務意識”、“怎樣提升服務意識”及“企業與員工的服務關系”四個方面分別給大家作了講解。職工們在會上相互交流、積極探討,就各自崗位上的客戶服務方式、方法及如何提升服務水平各抒己見,表示將在今后的工作中加強學習,提高服務意識、提升服務質量,更好的為企業的發展作出貢獻。
    最后,分公司經理李濤通過事例分析,就如何提升服務意識及提升服務意識的重要性進行剖析。他要求,在今后的工作中,全司職工要增強服務意識,提升服務水平,更好的維護客戶關系,用服務創造價值。

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